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Termos de Uso

Última atualização: 31 de julho de 2026

1. Sobre o serviço

O DuckDiet é uma plataforma de nutrição clínica operada pela DeepDuck AI. Permite ao profissional cadastrar pacientes, registrar avaliações físicas, montar planos alimentares, organizar agenda e financeiro, e dar ao paciente um acompanhamento no celular — incluindo o Dudu, que calcula substituições equivalentes em gramas a partir de tabelas de composição de alimentos.

Recursos assistidos por inteligência artificial, quando utilizados, são processados por serviços do Google. O uso desses recursos é opcional e sempre revisável por você.

2. Aceitação destes termos

Ao criar uma conta e usar o DuckDiet, você declara ter lido e aceito estes Termos de Uso e a Política de Privacidade. Se não concordar com qualquer parte, não use o serviço.

Estes termos podem ser atualizados a qualquer tempo. Mudanças relevantes são comunicadas por e-mail ou aviso dentro do app. O uso continuado após a atualização significa aceitação dos novos termos.

3. Cadastro e responsabilidades do profissional

  • Você precisa ter pelo menos 18 anos para criar conta.
  • O cadastro é feito por login Google ou e-mail e senha. Você é responsável por manter a segurança das suas credenciais e por quem você convida para a sua clínica.
  • Você declara estar habilitado para o exercício profissional que a plataforma apoia, e é o único responsável pelo cumprimento das normas do seu conselho de classe.
  • Os dados que você cadastra precisam ser verídicos. O DuckDiet processa o que você fornece — não confere laudos, não valida medidas nem audita registros profissionais.
  • É proibido usar o serviço para atividades ilegais, para exercer profissão sem habilitação, ou para tratar dados de pessoas sem base legal para isso.

4. O DuckDiet não presta atendimento nutricional nem médico

Importante: a plataforma é ferramenta de apoio ao seu trabalho. Cálculos, derivados antropométricos, sugestões de substituição e qualquer texto gerado por IA são insumo — não são prescrição, diagnóstico ou conduta clínica. Quem avalia, prescreve e responde pelo paciente é você.

O Dudu calcula equivalências a partir das tabelas de composição de alimentos e do plano que você montou. Ele não altera a sua prescrição: a troca aceita pelo paciente é registrada no diário, para a sua conferência, e o plano prescrito permanece intacto.

Valores derivados (IMC, percentual de gordura, taxa metabólica, gasto energético) são estimativas calculadas por fórmulas conhecidas a partir do que foi medido. Dependem da qualidade da medição e não substituem exame nem julgamento clínico.

5. Planos e pagamento

O DuckDiet é oferecido em dois planos:

  • Acesso gratuito — R$ 0, em duas modalidades: para profissionais, 30 dias gratuitos com recursos ampliados; para estudantes, liberado até o final da graduação, mediante comprovação de matrícula ativa em curso de graduação em Nutrição. O acesso gratuito atende até 7 pacientes.
  • Pro — R$ 79/mês, com pacientes ilimitados e os recursos de consultório.
A cobrança ainda não está ativa. Não existe checkout no produto neste momento e nenhum usuário pode ser cobrado, mesmo tendo criado conta. Antes de ligar o pagamento, comunicaremos por e-mail e atualizaremos estes termos com as condições completas de renovação, cancelamento e direito de arrependimento (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor).

Enquanto a cobrança não estiver ativa, o limite de pacientes do plano Semente não bloqueia o uso — ele descreve o que o plano cobre quando os planos pagos entrarem em vigor.

6. Acesso do paciente

O paciente entra pelo link que você envia ou por um código numérico, sem baixar aplicativo e sem criar senha. Isso reduz o atrito, e desloca uma responsabilidade para você: enviar o link à pessoa certa. Quem tem o link tem acesso à ficha correspondente até que você o revogue.

O acesso do paciente é gratuito e ilimitado, e pode ser revogado por você a qualquer momento.

7. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei brasileira, a DeepDuck AI não se responsabiliza por:

  • Condutas clínicas, prescrições ou decisões tomadas com base em dados da plataforma.
  • Erros de digitação, medição ou classificação nos dados que você cadastra.
  • Resultados de recursos de IA, que você revisa e edita antes de usar.
  • Indisponibilidades de serviços de terceiros (Google, Firebase) — nos esforçamos para manter o serviço no ar.
  • Perda de dados por força maior, ataque cibernético a serviços de terceiros ou ação fora do nosso controle razoável.
  • Lucros cessantes, danos indiretos ou consequenciais.

Enquanto o serviço for gratuito, a responsabilidade total da DeepDuck AI por danos limita-se à reparação do que for exigido por lei. Havendo cobrança, o limite passa a ser o valor pago nos últimos 12 meses.

8. Propriedade intelectual e seus dados

O DuckDiet (código, design, marca e logotipo) é de propriedade da DeepDuck AI. Você recebe licença limitada, não exclusiva e não transferível de uso enquanto sua conta estiver ativa.

Os dados da sua clínica e dos seus pacientes são seus. Você pode solicitar exportação ou eliminação a qualquer momento — veja a Política de Privacidade.

9. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, em especial: uso fraudulento, dados falsos, tratamento de dados de terceiros sem base legal, ou prejuízo ao funcionamento do serviço para os demais usuários.

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento, solicitando pelo contato abaixo.

10. Foro e legislação aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de domicílio do usuário consumidor (pessoa física ou MEI) para dirimir controvérsias relacionadas a estes termos, conforme o art. 101, I do Código de Defesa do Consumidor.

Para usuários pessoa jurídica que não se enquadrem como consumidor nos termos da Lei 8.078/90, fica eleito o foro da comarca de Brasília — DF.

11. Contato

Dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes termos: contato@deepduckai.com